광주관광공사가 제2대 정재영 사장 취임 한 달 만에 비전 선포식을 열고 새로운 경영비전과 전략과제를 공식 발표했다.

2일 광주관광공사에 따르면 ‘관광·마이스(MICE) 산업 육성으로 시민 편의 도모와 복리 증진 및 지역 경제 활성화에 기여’를 미션으로 설정하고 ‘광주의 미래를 선도하는 스마트 관광·MICE 허브’를 새로운 경영 비전으로 제시했다.

광주관광공사는 비전 실현을 위해 브랜드·콘텐츠 혁신, 스마트관광·MICE 혁신, 조직·성과경영 혁신, 광역관광시대 선도 등 4대 혁신전략을 수립하고 총 12개 실행 과제를 추진한다.

주요 과제는 통합 광주관광 BI 스토리라인 구축, 5대 대표 관광콘텐츠 육성, 관광-상권-축제 연계 모델 정착, 맞춤형 스마트관광 플랫폼 구축, 의료관광 활성화 지원체계 마련 등이다.

또한 대표 MICE 육성과 국제회의 유치, 원팀 조직문화 정착, 재정건전성 제고 기반 가치 창출, 시민참여·VOC 기반 만족도 제고, 광주·전남 원데스티네이션 구축, 관광산업 구조 재편, 광역-지역 연대 시너지 확대 등이다.

이와 함께 광주·전남 행정통합 홍보 캠페인도 병행한다. 캠페인 슬로건은 ‘함께 만드는 통합, 함께 키우는 관광’으로 노사 협력과 시민 체감형 홍보를 통해 통합의 기대 효과를 지속적으로 알릴 계획이다.

오프라인 홍보로는 김대중컨벤션센터 입구·외벽 현수막, 센터 내부 대형 광고판 등을 활용해 통합 메시지를 노출하고 월 평균 10만명이 찾는 시민 접점 공간을 중심으로 홍보를 강화한다.

온라인에서는 공사 홈페이지 행정통합 Q&A 팝업 운영, 카드뉴스·Q&A 콘텐츠 게시, 공식 SNS(비짓광주 등) 활용을 통해 정보 제공을 이어간다.

광주MICE 파크 홈페이지 공지 및 카드뉴스 업로드, 5개 주관 전시회(ACE Fair 등) 홈페이지 팝업 게시 등 행사·전시 참관객 대상 홍보도 추진한다.

기관 간 협력과 현장 체감형 프로젝트도 동시 추진한다.

공사는 전남 지역 관광진흥기관에 ‘지역관광 활성화 세미나’ 공동 주최를 제안했으며 향후 개최 시기와 내용 등을 조율할 예정이다.

김대중컨벤션센터 내 광주·전남 통합관광 컴플렉스 조성, 남도관광센터 방문객 대상 홍보물 배포 등 현장 중심 사업도 이어갈 계획이다.

전시회 뉴스레터 연계 홍보와 함께 공사 앰버서더, 관광 분야 오피니언 리더, 유관기관·기업을 통한 통합 효과 확산에도 주력할 방침이다.

정재영 광주관광공사 사장은 “그동안 적지 않은 갈등을 겪었던 조직을 안정화하고 광주·전남 행정통합을 선도, 미래 지향적으로 일하는 조직 분위기를 만들겠다”며 “시민과 함께 통합의 가치를 확산하고 전사적으로 행정통합을 위해 최선을 다하겠다”고 강조했다./기수희 기자