해남군, 행안부 ‘국민행복민원실’ 재인증
장관 기관표창도 수상
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2025. 10. 21(화) 19:29 가+가-
해남군은 “최근 행정안전부로부터 ‘국민행복민원실’ 재인증을 받으며, 군민이 체감하는 친절 행정으로 다시 한 번 인정받았다”고 21일 밝혔다.
이번 재인증과 함께 해남군은 행정안전부 장관 기관표창도 수상했다.
‘국민행복민원실’은 민원인이 보다 편안하고 만족스러운 환경에서 서비스를 받을 수 있도록 민원실 공간, 직원 응대 태도, 민원서비스 수준 등을 종합 평가해 선정하는 제도다. 해남군은 2022년 첫 인증에 이어 올해 재인증을 획득했다.
군은 민원실을 방문하는 모든 군민이 따뜻한 환영을 받을 수 있도록 공간을 산뜻하게 개선하고, 장애인과 어르신 등 사회적 약자를 위한 편의시설을 확대해 ‘군민이 주인공인 민원실’을 만들어 왔다.
또한 민원인을 먼저 배려하는 친절 응대와 신속한 민원처리, 감정노동으로 지친 직원들을 위한 힐링 프로그램 운영 등으로 모두가 행복한 민원 환경 조성에 힘써왔다.
해남군 관계자는 “이번 재인증은 군민 중심의 행정이 높은 평가를 받은 결과”라며 “앞으로도 군민의 목소리에 귀 기울이며 친절하고 믿음이 가는 민원행정을 이어가겠다”고 말했다.
/해남=박필용 기자
해남=박필용 기자
이번 재인증과 함께 해남군은 행정안전부 장관 기관표창도 수상했다.
‘국민행복민원실’은 민원인이 보다 편안하고 만족스러운 환경에서 서비스를 받을 수 있도록 민원실 공간, 직원 응대 태도, 민원서비스 수준 등을 종합 평가해 선정하는 제도다. 해남군은 2022년 첫 인증에 이어 올해 재인증을 획득했다.
군은 민원실을 방문하는 모든 군민이 따뜻한 환영을 받을 수 있도록 공간을 산뜻하게 개선하고, 장애인과 어르신 등 사회적 약자를 위한 편의시설을 확대해 ‘군민이 주인공인 민원실’을 만들어 왔다.
또한 민원인을 먼저 배려하는 친절 응대와 신속한 민원처리, 감정노동으로 지친 직원들을 위한 힐링 프로그램 운영 등으로 모두가 행복한 민원 환경 조성에 힘써왔다.
해남군 관계자는 “이번 재인증은 군민 중심의 행정이 높은 평가를 받은 결과”라며 “앞으로도 군민의 목소리에 귀 기울이며 친절하고 믿음이 가는 민원행정을 이어가겠다”고 말했다.
/해남=박필용 기자
해남=박필용 기자 
