곡성군이 행정안전부 주관 2021년 주민자치형 공공서비스 구축사업 ‘찾아가는 보건복지 분야 우수사례 경진대회’에서 대상을 수상했다. 대상 수상으로 곡성군은 행정안전부 장관 표창과 재정인센티브 2천100만원을 확보했다.

군은 지역 특성에 맞는 생활밀착형 지원 체계 마련과 사업 정착·확산에 기여한 공로를 인정받았다.

군은 전국 최초로 원스톱(ONE-STOP) 주민 중심 공공 복지서비스 통합 지원 전달 체계를 구축했다. 복지 관련 업무를 담당하는 조직을 개편해 행정안전부, 보건복지부, 여성가족부 등으로 분산된 보건복지 사업을 통합 제공하는 것이 핵심이다.

이를 통해 주민 불편을 해소하고 서비스 중복 지원 등의 문제를 해결했다. 또한 업무 집중으로 지역 보건 복지 문제 해결력을 높였다는 평가를 받았다.

전달 체계 조직 개편으로 인해 지역 내 각 기관 별 복지서비스를 연계하는 구심점 역할도 강화됐다.

최근 곡성군이 1만901가구를 대상으로 복지 사각지대 위기가구 발굴 자체 특별 기획조사를 실시할 수 있었던 것도 전달 체계 개편이 선행됐기 때문에 가능했다. 조사를 통해 곡성군은 민간 자원과 활발한 보건복지 연계 협력 사업을 추진하는 등 촘촘한 그물망 복지를 실현하고 있다.

또한 읍·면에 맞춤형 복지팀 설치를 확대하고 간호직 공무원을 배치했다. 찾아가는 보건복지 방문 상담과 전문적인 복지 인프라를 확대한 것이다.

주민 중심의 민·관 협력 네트워크 구축에도 힘을 쏟았다. 11개 읍·면 지역사회보장협의체를 통해 주민이 직접 지역의 문제를 해결할 수 있도록 마을 복지 계획을 실행할 수 있도록 돕고 있다.

곡성군은 앞으로 읍·면 종합 상담창구 내실화, 복지 사각지대 발굴 체계 활성화 등 주민 체감형 복지 실현에 앞장설 계획이다./곡성=이호산 기자