한국장애인고용공단 광주디지털훈련센터는 지역상생형 커머스 플랫폼 운영 사업체인 수다커머스㈜와 상호 협력을 통해 플랫폼 내 장애인 적합직무로 ‘디지털 인스트럭터 직무’를 개발했다고 6일 밝혔다.

수다커머스가 개발·운영중인 지역상생형 커머스 플랫폼은 디지털 약자들이 사용하기 어려웠던 기존 플랫폼과 달리 키오스크와 화상 TV를 활용, 소비자와 공급자를 실시간 영상통화 등으로 연결해 상거래를 지원하는 플랫폼이다.

주로 전통시장과 디지털 취약계층이 많은 복지관, 경로당, 마을회관에서 음성과 화상대화를 통해 쇼핑부터 결제까지 한번에 빠르게 진행, 상품을 받아볼 수 있다는 장점이 있다.

장애인 디지털 인스트럭터는 디지털 취약계층과 소상공인 전통시장 사업주를 대상으로 커머스 플랫폼을 원활하게 사용할 수 있도록 키오스크, 화상 TV, 콘텐츠 등의 사용법을 교육하고 지원하는 교육강사로서 디지털 리더 역할을 수행하게 된다.

센터와 수다커머스는 디지털 인스트럭터 양성을 위해 훈련과정 운영 약정을 체결하고 7일부터 훈련생 7명을 대상으로 5주간 훈련에 들어간다. 훈련과정을 수료한 훈련생은 수다커머스에 입사해 커머스 시장에서 디지털 인스트럭터로서 디지털 취약계층과 소상공인들을 이끌어 갈 예정이다.

박상도 광주디지털훈련센터장은 “앞으로 발전가능성이 무궁무진한 커머스 시장에 장애인이 선도적인 역할을 할 수 있는 디지털 인스트럭터 직무개발에 뿌듯함을 느끼며 앞으로 많은 인력이 배출돼 디지털 산업분야, 노동시장의 주역이 되기를 바란다”고 말했다./양시원 기자