기아 광주 플래그십 스토어가 차량 구매부터 서비스까지 원스톱 지원 복합 체험 공간으로 인기를 끌고 있다. 사진은 기아 광주 플래그십 스토어 전경과 내부에 진열된 인기 차종들. <기아 제공>

개관 4년차를 맞은 기아 광주 플래그십 스토어가 다양한 기아의 전시차와 브랜드 체험 등을 통해 하루 150여명의 고객들이 방문하는 복합체험 공간으로 우뚝 섰다.

21일 기아에 따르면 전남광주통합특별시 서구에 위치한 기아 광주 플래그십 스토어는 지난 2023년 개관한 비수도권 최초이자 호남 지역 유일의 플래그십 스토어로서 기아 복합 체험 거점 확산에 중추적 역할을 담당하고 있다.

기아 광주 플래그십 스토어는 차량 관람부터 시승, 구매, 정비 서비스, 브랜드 체험까지 동시에 가능한 원스톱 복합 거점으로 디지털 기반의 다양한 편의 서비스와 브랜드 체험 콘텐츠가 마련돼 있어 고객들의 이목을 모으고 있다.

기아 플래그십 스토어 홈페이지 내 상담 예약 시스템을 통해 예약하면 대기 없이 현장에서 상담을 받을 수 있으며, 관심 차종 입력시 개개인에게 특화된 맞춤형 상담까지 받을 수 있다.

브랜드 체험 콘텐츠로는 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS)의 효용성을 느낄 수 있는 ‘뉴 테크 시뮬레이터’를 운영하고 있다. 대형 LED 스크린으로 전시차에서 체험하기 어려운 ADAS 주행 기술을 차종별로 확인할 수 있으며 스토리에 기반한 가상 체험을 통해 생생한 경험이 가능하다.

차량 선택 사양을 직접 조합해 가상으로 제품을 구현하는 3D 컨피규레이터도 고객들의 관심이 뜨겁다. 대형 미디어월을 통해 원하는 차량의 내외장 뿐만 아니라 도어 및 트렁크 계폐, 방향 지시등 작동 모습 등을 실물 크기로 확인할 수 있다.

더불어, 기아의 모든 외장 색상을 확인할 수 있는 디지털 컬러 컬렉션에서는 태블릿 PC로 구현한 디지털 컬러칩을 활용해 여러 색상을 동시에 보고 비교할 수 있으며, 신차 출고 고객에게 특별한 구매 경험을 제공하기 위해 신차 인도 공간인 ‘기아 픽업 라운지’를 마련하고 차량 공개부터 품질, 검수 과정까지 자세한 설명과 함께 고객에게 직접 신차를 인도하고 있다.

차량 성능 체험을 원하는 고객들을 위해 지역 특화형 시승 프로그램을 비롯한 다양한 시승 프로그램도 선보이고 있으며, 투어 시승에선 기아 오토랜드광주를 통과하는 코스를 주행하며 고객은 후석 2열에 앉아 차량의 승차감을 온전히 체험할 수 있다.

전기차 구매를 고려하는 고객들을 위해서도 전기차 충전을 미리 체험해 볼 수 있는 시승 프로그램도 운영하고 있다. 기아 광주 플래그십스토어 내부에 설치된 현대자동차그룹 전기차 충전소 E-Pit에서 직접 충전해볼 기회를 제공해 고객의 구매결정에 도움을 주고 있다.

이 밖에도 단거리부터 중장거리까지 다양한 시승 코스를 구성하고 동승, 비동승, 야간, 패밀리 등 다양한 시승을 제공해 고객이 원하는 방식으로 시승을 즐길 수 있다.

현재 기아 광주 플래그십 스토어에서는 셀토스, 스포티지, 쏘렌토를 비롯한 기아의 인기 SUV와 EV3, EV5와 같은 인기 전기차를 한 곳에서 볼 수 있다.

또한 유럽시장에서 선풍적인 인기를 끌고 있는 PV5 패신저 역시 전시돼 있어 고객들의 선택의 폭을 한층 더 높였다.

한편, 기아 광주 플래그십 스토어는 매일 오전 9시부터 오후 8시까지 운영되며, 오후 8시부터 10시까지는 야간 무인 매장으로 운영돼 자유롭게 플래그십스토어를 방문할 수 있다./박선옥 기자