해남군이 영유아 돌봄부터 다문화가족 지원까지 생애주기별 맞춤형 복지 서비스를 원스톱으로 제공하기 위해 조성한 복합 거점 시설이 연간 8만명이 넘는 이용객을 동원하며 지역사회 핵심 문화·복지 플랫폼으로 안착했다.

16일 해남군에 따르면 지난 2025년 한 해 동안 ‘가족어울림센터’ 이용객 통계 및 만족도 조사를 종합 분석한 결과, 총 8만3천146명의 군민이 시설을 방문했으며 주요 프로그램의 평균 만족도는 5점 만점에 4.8점 이상을 기록한 것으로 집계됐다.

앞서 지난 2023년 3월 공식 개관한 가족어울림센터는 지하 1층·지상 4층, 연면적 4천237㎡ 규모의 매머드급 복지 시설로 건립됐다.

내부 공간은 국공립어린이집, 다함께돌봄센터, 장난감 도서관, 실내놀이터 등 핵심 보육 인프라를 비롯해 공동육아나눔터, 동네부엌, 동네카페 등 소통과 연대를 위한 다목적 거점이 층별로 촘촘하게 집적화돼 있다.

이 같은 하드웨어를 바탕으로 가동된 맞춤형 소프트웨어는 높은 수혜자 만족도로 이어졌다.

자녀와 부모가 동참하는 ‘가족코칭스쿨’은 지난 한 해 90회기에 걸쳐 1천849명이 참여해 4.89점의 만족도를 보였으며, 특히 오감·신체발달 놀이교실은 4.98점의 최고점을 기록했다.

결혼이민자와 청년, 어르신 등 다양한 계층이 모인 ‘동네부엌’ 요리교실 3개 과정은 120회기 동안 1천986명이 수강해 4.82점을, 관내 13개 면 단위 주민의 문화 격차 해소를 위해 기획된 ‘가족어울림 추억만들기’는 308명(13회기)이 참여해 4.86점의 긍정적인 평가를 각각 얻었다.

군은 1년여간 축적된 운영 성과와 데이터베이스를 바탕으로 올해부터 프로그램 체계를 전면 재편해 질적 고도화에 나선다.

무엇보다 일·생활 균형 문화 확산과 가정 내 남성의 육아 및 가사 참여를 독려하는 비전을 신설하고, 1인 가구와 노년층 등 세분화된 가족 유형을 포괄할 수 있도록 서비스 지원 대상을 대폭 확대한다.

이에 따라 기존 가족코칭스쿨은 ‘도란도란 가족놀이터(54회기·1천376명)’, ‘가족 마음 잇기(8회기·360명)’, ‘마음 쏙 가족교육(14회기·340명)’ 등 3개 특화 과정으로 분리해 밀착 운영된다.

동네부엌 프로그램은 지역 특산물 활용 체험을 새롭게 도입해 마주봄 가족요리교실, 테마요리교실, 글로벌-K 요리아카데미, 해남의 맛 해남밥상 등 4개 과정(107회기·1천676명)으로 확대 개편한다.

면 단위 대상 추억만들기 사업은 심화 과정을 적용해 6회기로 집중 가동하며 실효성을 높인다. 해당 프로그램 참여는 센터 통합 누리집 또는 유선을 통해 상시 신청할 수 있다.

해남군 관계자는 “가족어울림센터가 아이부터 어르신까지 전 세대의 일상을 아우르는 통합 복지 인프라로 온전히 자리 잡았다”며 “돌봄과 교육, 문화가 결합된 맞춤형 프로그램을 지속적으로 발굴해 지역 내 자발적인 돌봄 공동체를 형성하고 건강한 가족 문화를 확산하는 데 행정력을 집중하겠다”고 말했다./해남=박필용 기자