- Àç»ý ÁغñÁß
ȯÀÚ°æÇè(Patient Experience)Æò°¡´Â Áø·á°¡ ¾ó¸¶³ª ȯÀÚÁß½ÉÀûÀ¸·Î ÀÌ·ïÁ³´ÂÁö º¸±â À§ÇÑ °ÍÀ¸·Î, ÀÇ·áÁúÀ» ±¸¼ºÇÏ´Â ¿©·¯ ¿ä¼Ò Áß È¯ÀÚÁ߽ɼº(Patient-centeredness)¿¡ ±Ù°Å¸¦ µÎ°í ÀÖ´Ù.
ȯÀÚÁ᫐ ÀÇ·á¶õ ȯÀÚ °³ÀÎÀÇ ¼±È£¡¤ÇÊ¿ä¿Í °¡Ä¡¸¦ Á¸ÁßÇÏ°í ÀÌ¿¡ »óÀÀÇÏ´Â Áø·á¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»Çϸç, ¸ðµç ÀÓ»óÀû ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡ ȯÀÚÀÇ °¡Ä¡°¡ ¹Ý¿µµÇ´Â °ÍÀ» °ñÀÚ·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù
±¤ÁÖÇö´ëº´¿ø °ü°èÀÚ´Â ¡°¾ÕÀ¸·Îµµ ȯÀÚÁ᫐ ÀÇ·á¹®È È®»ê ¹× ȯÀÚ°¡ ü°¨ÇÏ´Â ÀÇ·áÁú Çâ»óÀ» À§ÇØ ´õ ÁÁÀº ÀǷṮȸ¦ ÇÔ²² ¸¸µé¾î ³ª°¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï Èû¾²°Ú´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù./¿Àº¹ ±âÀÚ