화순군의 공공 세탁서비스 ‘사평빨래방’이 개관 1년 만에 주민 만족도는 물론, 전국 지자체의 벤치마킹 사례로 주목받고 있다.

화순군은 30일 “민선 8기 공약사업으로 조성한 ‘화순 사평빨래방’이 2024년 3월 개관 이후 큰 호응을 일으키며 최근 개관 1주년을 맞이했다”고 밝혔다.

사평빨래방은 취약계층과 군민을 위한 공공 세탁서비스로, 화순읍을 포함한 군 전역을 대상으로 운영된다.

이용 요금은 겨울이불 1만원, 일반 이불 5천원이며, 65세 이상과 장애인, 기초생활수급자 등은 무료로 이용할 수 있고, 사평면 주민은 절반 요금만 부담한다.

전용 차량 3대를 활용해 마을 경로당과 회관에서 이불을 수거한 후 대형 산업용 세탁기와 건조기를 이용해 세탁 및 건조한 후 최대 4일 이내에 배달까지 완료한다.

화순 사평빨래방은 마을별 세탁일을 사전 지정해 오전 시간대에 전용 차량 3대를 활용, 각 경로당과 마을회관을 직접 방문해 이불을 수거한다.

수거한 이불은 수거·세탁·건조 과정을 거쳐 최대 4일 이내 배달이 완료된다.

수거된 이불은 1차 검수를 통해 얼룩과 상태를 확인한 후 이불이 섞이지 않도록 개별 이름표를 부착하고, 얼룩 제거 등 1차 공정을 진행한다. 이후 마을별로 산업용 대형 세탁기(50㎏)에 투입해 본격 세탁에 들어간다.

세탁이 완료된 이불은 자연 채광을 활용한 1차 건조와 산업용 대형 건조기(50㎏)를 이용한 2차 완전 건조를 마친 후, 최종 검수를 거쳐 전용 세탁 봉투에 포장된다.

모든 과정을 마친 이불은 다시 전용 차량을 통해 각 마을회관과 경로당에 꼼꼼하게 배달된다.

화순 사평빨래방은 상태가 좋지 않은 이불(위생, 훼손) 등은 다른 이불과 섞지 않도록 단독 세탁 과정을 거친다.

사용되는 세제는 유해균 억제 바이오 특허 기술이 적용된 제품과 안전 인증 보조 세제를 사용해 군민들이 안심하고 이용할 수 있다.

해당 사업은 강원랜드 사회공헌재단 보조금으로 운영돼 군 예산을 절감하고 있으며, 전담 인력 70%가 여성과 노인 등 일자리 취약계층으로 구성돼 지역 맞춤형 고용 창출에도 기여하고 있다.

주민들은 “이불이 깨끗하게 세탁돼 돌아오고 이름까지 써줘 감동적이었다”고 높은 만족도를 보였다.

허선심 화순군 사회복지과장은 “군 관계자들의 노력으로 개관한 ‘화순 사평빨래방’이 1년이라는 짧은 시간에 전국적 관심과 성과를 얻을 수 있었던 것은 군민들의 많은 관심 덕분”이라며 “앞으로도 더욱 세심한 세탁 서비스를 제공하며 운영에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

/화순=이병철 기자