여수시가 SNS 분야 국내 최고 권위의 상을 9년 연속 수상하는 등 빛나는 성과를 거두고 있다.

28일 여수시에 따르면 최근 서울 한국프레스센터에서 열린 ‘제14회 대한민국 SNS 대상’에서 여수시가 기초지자체 시 부문 최우수상을 받아 9년 연속 수상의 쾌거를 달성했다.

‘대한민국 SNS 대상’은 (사)한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하고, 과학기술정보통신부가 후원하는 SNS 관련 분야 국내 최고 권위 있는 상이다.

시는 이번 평가에서 ▲콘텐츠의 질 ▲스토리텔링 ▲의사소통성 등 전체적으로 여러 항목에서 높은 점수를 받은 것으로 전해졌다.

그간 여수시는 인스타그램, 페이스북, 블로그, 유튜브, 카카오톡 등 7개 매체에 공식 SNS 채널 ‘여수이야기’를 개설하고 소통을 강화했다.

이들 채널을 통해 주요 시정소식을 비롯한 다양한 행사와 생활정보를 제공, 시민들의 호응으로 지난 2018년 8만8천여명이었던 구독자 수가 14만여명까지 늘었다.

특히 민선 8기 정기명 여수시장의 기조인 ‘소통과 화합’이라는 철학과 ‘남해안 거점도시 미항 여수’의 비전, ‘2026여수세계섬박람회’를 알린 시 홍보의 일등공신 역할을 했다.

시는 시민들의 참여와 관심을 높이고자 ‘참여형 SNS 서포터즈’를 지난 2015년부터 운영하면서 여수시정은 물론, 여수의 매력과 생생한 정보를 대중에 전하고 있다.

현재 24명의 9기 서포터즈가 페이스북, 인스타그램, 블로그, 유튜브 등 4개 채널에서 합동 취재와 미션 수행(시정·관광·생활정보 홍보), 콘텐츠 발굴 등으로 활발히 여수를 홍보하고 있다.

시도 이들의 활동을 돕기 위해 ‘SNS서포터즈 운영 지침’을 통해 각종 인센티브, 분기별 워크숍, 서포터즈 데이, 서포터즈 단톡방 등을 운영하고 있다.

이 같은 모든 업무는 팀장 포함 4명으로 구성된 ‘뉴미디어홍보팀’이 담당하고 있어 시청 내부에서는 ‘일당백’으로 불리기도 한다.

이번 수상과 관련, 뉴미디어홍보팀은 “그저 맡겨진 임무에 충실했을 뿐”이라며 겸양의 태도를 보였다.

정기명 여수시장은 “9년 연속 수상이라는 빛나는 성과에도 묵묵히 본연의 업무에 충실한 직원들이 자랑스럽고 고맙다”며 “앞으로도 소통행정 제고를 위해 SNS 채널을 더욱 강화하겠다”고 밝혔다./여수=김진선 기자